自費治療院を成功させる考え方
こんにちは。
楠本式治療技術スクール
代表の楠本大貴です。
本日は
『自費治療院を成功させる考え方』
というテーマでお伝えします。
今日お伝えさせていただくことを
常に意識して
患者さんとコミュニケーションを取ったり
ホームページの文章をつくったりすれば
新規患者数やリピート率が
向上しますので
ぜひ最後までご覧ください。
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はじめに考えてみましょう
自分が歯医者さんに行こうと思ったとき
どうして
歯医者さんに行こうと思ったのでしょうか？
・歯が痛いから
・歯を白くしたいから
・歯並びを良くしたいから
などの理由ですよね。
では
なぜ、その理由で歯医者さんに行くのでしょうか？
・ご飯をおいしく食べたいから
・歯を白くして印象を良くしたいから
・歯並びを良くして自信を付けたいから
そのことによって
・患者さんのリピート数を向上させたいから
・女の子にもてたいから
などの
深い欲求があるから
歯医者さんに行きますよね。
私たちの治療院でも全く同じです。
私たちの治療を受けたい方はいません。
何かの欲求があるので
それを達成するための手段として
私たちの治療院に来院されています。
ぜひ○○に入る言葉を考えてください。
『患者さんは○○(商品名・技術名・名前がなければ“治療”)をしてほしいわけではない、○○(ベネフィット)を手に入れて、○○(ベネフィットのベネフィット)をしたいんだ。』
先生方のターゲットに合わせて
文章は変更していただいて大丈夫です。
ぜひこの流れで考えてみてください。
例：ホワイトニングなら
患者さんはホワイトニングをしてほしいわけではない、歯をしろくすることで、お客さんからの印象を良くして売り上げを上げたいんだ。
例：フェラーリなら
お客さんはフェラーリが欲しいわけではない、フェラーリを買うことで、周りからの注目を集めて、ちやほやされたいんだ。
例：家なら
お客さんは家が欲しいわけではない、家を買うことで、子供が騒いでも隣に住んでいる人に迷惑をかけなくて済むし、家族で騒いだりお客さんを招いたりもできる。そんな笑顔のあふれる幸せな日常を手に入れたいんだ。
ぜひ、こんな感じで考えてみてください。
これを常に意識することで
患者さんにかける言葉や
ホームページやチラシに乗せる文章も変わってきます。
“常にベネフィットを考える”
めちゃくちゃ大事です！！
本日も最後までご覧いただき
ありがとうございました。
楠本大貴
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