患者さんに選ばれるポイントは○○性
こんにちは。
楠本式治療技術スクール
代表の楠本大貴です。
本日は
『患者さんに選ばれるポイントは○○性』
というテーマで
先生の治療院が
繁盛治療院になる
ヒントをご紹介していきます。
・患者さんに選ばれる治療家になるために
・多くの人を笑顔にするために
非常に重要なポイントです。
ぜひ最後までご覧ください。
私が大学生の頃のことです。
ある日、朝起きたとき
首が痛くて回らなくなりました。
早く治したかったので
近くの鍼灸院を予約し伺いました。
私の悩み・希望は
“寝違えの痛みを改善したいこと”
予約時間に伺うと
院長先生からこうたずねられました。
「何分コースにしますか?」
思わず私はこう質問しました。
「首が痛いんですけど、何分コースで良くなりますか?」
するとこう言われました。
「どうですかね。20分か30分の方が多いです。」
そして20分コースでお願いしました。
その結果、結局何も変化なく、
ただただ大学生のお金がなくなっただけでした。
ここで考えてみましょう。
その鍼灸院の料金体系はこんな感じです。
10分:○○円
20分:○○円
30分:○○円
40分:○○円
50分:○○円
60分:○○円
十分刻みの
時間でいくらの料金です。
温泉施設のリラクゼーション施設なら
この料金体系で間違いありません。
ですが
“痛みや不調を改善する治療“
を行ってるのであれば
この料金体系は間違いです。
病院で手術を行うとき
患者さんに何分コースで手術しますか?
なんてことありませんよね。
なので私たちも
患者さんの悩みを改善する。
という目的で治療を行ってるのであれば
料金設定は
“治療費:○○円”
という料金設定にしましょう。
時間で料金を区切ってる先生は
“治療に自信がないので
時間(リラクゼーション)に逃げてる”
というケースが多くあります。
患者さんに選ばれるポイントは
【一貫性】
治療を行うなら
徹底的に一貫性を貫く。
リラクゼーションにするなら
治療ではなくリラクゼーションに振り切る。
この一貫性が重要です。
一貫性がない先生は
患者さんから選ばれなくなります。
“一貫性”
自分はブレブレじゃないかな・・・
ぜひ自問自答してみてくださいね。
本日も最後までご覧いただき
ありがとうございました。
楠本大貴
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