売上激増のカギは『患者さんの○○〇○○』
こんにちは。
楠本式治療技術スクール
代表の楠本大貴です。
本日は
“売上激増のカギは『患者さんの○○〇○○』”
というテーマで
先生の治療院が繁盛する
ヒントをお伝えしていきます。
コレを考えないと
一向に
新規集客ができない
リピートが取れない
そんなことになってしまいますので
ぜひ最後までご覧ください。
＿＿＿＿＿＿＿
先日、淡路島に友人とバス釣りに行ってきました。
私のFacebookを見ていただいた
先生もいてると思います。
その友人は
地元で有名な工務店の二代目社長です。
年に1度
淡路島まで一緒に釣りに行くのが定番なのですが
その道中
お互いのビジネスについて雑談します。
そこで
こんな話になりました。
私：家って素人にはどこがいいのかがわからんよな
友人：だから品質の悪いところでも高額の料金で売れるんや
友人：うちの展示会に来た人には、見るべきポイントを説明して、
うちの建てた家と他との違いを感じてもらうようにしてる。
友人：さらに数値化できる性能は数値化してる。
こんな会話になりました。
これ非常にいいポイントです。
・価値を見える化する
・数値化する
・他と比べさせる
そうすることで
目に見えない価値が見えるようになります。
友人の工務店は
住宅の品質にとても自信を持っており
品質・作り方・使うもの
を他社と比べさせることで
自分の会社を選んでいただく戦略をとっております。
そこで私がこういってみました。
『でも最終、店員さんの愛想ちゃう？』
『やっぱり家なんてそんな違いわからんから・・』
って軽く伝えると
『だから○○工務店とが、品質最悪なところが流行ってしまう』
『だから○○ハウスみたいな大手にいってしまう』
これが売る側と買う側の認識の違いです。
家を建てようとしている多くの人は
・家のいい悪いはわからない
・値段の高い家がいい家だと思う
・大手のメーカーが安心だと思う
・担当者が愛想いいか悪いか
・あの人に頼みたいと思う心のこもったサービスを受けれるか
だと私は思います。
友人が
【マニュアルではない店員さんのサービス】
をもっと重要視すれば
もっともっと流行ると思います。
もっともっと
相手の立場に立つ
ことを意識できれば・・・
大前提として
品質は絶対に大事です。
そして自信を持って提供できる商品を
相手の立場に立って考え行動し
マニュアルではない心のこもったサービス
の重要性を常に意識して行動できれば
大繁盛の工務店に絶対なれます。
これは私たち治療院でもまったく同じです。
○○〇〇〇の答えです。
『患者さんの立場に立つ』
常に患者さんの立場に立って考え行動してください。
きっと近い将来
繁盛治療院をつくることができますよ。
本日も最後までご覧いただき
ありがとうございました。
楠本大貴
追伸
『繁盛治療院をつくりたい先生は
全員下記のURLをチェックしてください』
満員御礼の日程もあります。
続々とお申込みいただいております。
2021年の次回はありません。
繫盛治療院をつくる先生は
今すぐ下記のURLをチェックしてくださいね。
